Client Cases

Neue Web Analytics Software erfolgreich ausgerollt für die ETH Zürich

Nachdem wir vor gut einem Jahr die öffentliche Ausschreibung für die hochschulweite Migration der bestehenden Analytics-Software für uns entscheiden konnten, wurde die Migration nun für über 300 Nutzer:innen erfolgreich durchgeführt.

Wir konnten mit der Lösung von Piano Analytics (ehemals AT Internet) in Kombination mit dem Google Tag Manager überzeugen und die bisherige Analytics-Lösung erfolgreich ersetzen. Neben dem Tracking-Konzept haben wir die Tagging-Pläne erstellt und die Implementierung für den gesamten ETH-Webauftritt sowie die offizielle ETH Smartphone App erfolgreich abgeschlossen. Für die 300 Nutzer:innen führten wir Schulungen durch und erstellten zudem eine Online Academy, in der die Nutzer:innen u.a. selbständig Tests mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden absolvieren können.

Philippe Winter, Projektleiter der ETH: «Advance Metrics hat uns effizient durch die Migration geführt und ist zu einem wichtigen Sparringspartner geworden für die Projektleitung, unser internes Entwicklungsteam sowie die Nutzer:innen selbst. Schulungen und Tool kommen bei unseren Mitarbeitenden sehr gut an.»

In einem letzten Schritt wird Piano Analytics noch für weitere Online-Plattformen der ETH Zürich implementiert. Zudem begleitet Advance Metrics das ETH-Team bei Anpassungen im Hinblick auf das neue Schweizer Datenschutzgesetz.

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